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You will find the contact person responsible for you in our overview list of imc partners:
Overview of the international imc distributors

德國imc集成測控公司駐華代表處,竭誠為您提供全方位的技術支援和服務:

1.提供周到和專業地產品諮詢服務,如產品的詳細技術指標、硬體的方案配置;

2.提供系列化的培訓服務,從產品的硬體連接到軟體的使用操作,以及結合應用的高級技術培訓;

3.提供快捷方便的溝通平臺,如果您在產品使用過程中有任何問題或需要,均可與我們專業的技術支援工程師取得聯繫:

4.提供客制化服務,針對使用者的實際需要,可謂客戶完善現有分析功能,以及二次開發定制介面和功能;

5.提供已有設備的定期校準、系統檢查、系統升級等服務;

我們將竭誠為您提供快速、準確、及時的服務!

 

為能迅速回應您的需要,我們需要下列資訊:

  • 軟體版本號 (包括 revisions 和 service pack number)
  • 硬體序號(SN)
  • imc STUDIO: xml文件和 experiment 
  • imc DEVICES: 使用中的experiment   (整個目錄)
  • 設備描述檔:
    For在您電腦上註冊的每台設備,都有一份關於硬體功能所有資訊的設備描述檔,檔案名為 DevXXX.umi ( xxx 是三位元數位編碼)。預設設置情況下,您可以在c:\imc\imc Devices\Device找到該文件。若不行,請搜索副檔名為 "umi"的所有檔,然後發給我們。
  • imc FAMOS: 資料設定,以評估程式問題
  • imc CANSAS: module database (*.mdb檔, 壓縮檔)
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